Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Villa Primavera B&B, con sede in Via Andrea Costa, 486 – Porto San Giorgio (FM), in qualità di titolare del trattamento, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti. La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali raccolti.

1. Dati personali raccolti

Per la gestione delle prenotazioni e dei servizi offerti, raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Dati di pagamento (ad esempio, dettagli di carte di credito o bonifici bancari)
  • Documenti d’identità, necessari per la registrazione delle presenze come richiesto dalla normativa italiana (art. 109 T.U.L.P.S.)
  • Eventuali richieste o preferenze speciali comunicate dai clienti (es. preferenze alimentari, necessità di accessibilità, ecc.)

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni
  • Comunicazioni relative alla prenotazione (es. conferma, informazioni, check-in)
  • Fatturazione e gestione dei pagamenti
  • Adempimento di obblighi legali (come la comunicazione dei dati alle autorità locali di pubblica sicurezza)
  • Invio di comunicazioni promozionali e aggiornamenti sui servizi offerti, previo consenso esplicito
  • Miglioramento dell’esperienza cliente e raccolta di feedback

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato tramite strumenti informatici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, al fine di garantire la riservatezza e l’integrità dei dati personali.

4. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario all’erogazione del servizio, e in ogni caso non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati utilizzati per fini contabili e fiscali saranno conservati per 10 anni, come richiesto dalla legge.

5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo se strettamente necessario per l’esecuzione del contratto o per l’adempimento di obblighi legali, come:

  • Fornitori di servizi (ad es. piattaforme di prenotazione online)
  • Professionisti e consulenti (ad es. commercialisti)
  • Autorità locali di pubblica sicurezza per gli obblighi di registrazione dei clienti
  • Enti fiscali e doganali

I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Diritti dell’interessato

In conformità con il GDPR, l’interessato ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Rettificare o aggiornare i dati
  • Richiedere la cancellazione dei dati, se non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
  • Ottenere la limitazione del trattamento
  • Opporsi al trattamento, nei limiti consentiti dalla legge
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso, ove prestato, in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare tali diritti, il cliente può contattare il titolare del trattamento all’indirizzo email: villaprimaverapsg@gmail.com.

7. Sicurezza dei dati

Villa Primavera B&B adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzione dei dati.

8. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa potrebbe essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Invitiamo i clienti a consultarla periodicamente per essere informati su eventuali cambiamenti.

9. Contatti

Per ulteriori informazioni sulla presente informativa o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare Villa Primavera B&B ai seguenti recapiti:
Email: villaprimaverapsg@gmail.com
Telefono: +39 328.08.38.408, Daria – +39 328.39.93.050, Simone